产品说明

1、多种呼叫,高效拨打,支持预测式外呼,双呼、回呼、直拨;2、线路充足,灵活接通,运营商正规线路,接通率高,并提供备份线路,确保业务不中断;3、沟通记录,实时监管,电话录音,通话数据等记录自动保存,便于员工复盘和企业监管;4、数据报表,立等可见,呼叫数、接通率、转化率等电销数据实时呈现,企业决策有据可依。

使用场景

客户拨打企业呼叫中心电话

小拨云通讯根据企业呼叫中心坐席闲忙状态,将该话务分配给其中一个坐席

坐席接听该客户电话,处理客户疑问

产品特点

  • 丰富的号码资源随心挑选,95XXX号码分省号码……大大提升企业形象

  • 专业的平台级呼叫中心,坐席管理更灵活,线路调度更智能

  • 无需在各地部署机房,大幅节约硬件采购及人工运维成本